エージェントに紹介してもらう予定が。。。
ホームステイ中、サーファーズパラダイスまで遠かったのですが、早く仕事を始めたかったので、早速エージェントにツアーガイドの事を聞きに行きました。
そしたら、エージェントの方に「無料情報雑誌 ”日豪プレス” に募集があるから、それ見て、自分で応募して!」と言われました。
私はてっきり、エージェントの人が仕事を紹介してくれるものだと思っていたので、がっかりしましたが、自分で探しました。
ツアーガイドに応募
日豪には色々なツアーガイドの募集がありましたが、その中でよさそうな所に電話してみました。
そしたら、日本の履歴書を持って、面接に来るように言われました。
英語の履歴書を作っていったのですが、結局一度も使わずじまいでした。
面接の時に、私以外にも2人いたようで、一緒に研修を受けることになりました。
その研修とは、、、
ゴールドコーストにあるホテルを回って、その情報を集めてくることでした。
・カギはカード式か?
・セーフティボックスはついているか?
・日本人スタッフはいるか?
こんな感じで聞いてくる項目が10個以上あったと思います。
(ゴールドコーストのホテルについて、もう会社の人は知ってるはずなのに、何でこんなことやらすのかな、と心の中で思っていましたが、言われるままにレポートにしてまとめました。)
何か所ホテルを回ったかな?十数か所回らないといけなくて、3人で分担しました。
それをきれいにまとめて提出したら全員合格です。
でも、6か月以内はやめないようにと言われていたので、続けられるか心配でしたが、とりあえず、悩んだ末、3人とも続けることに。
チェックインの仕事
一番最初にやる仕事はチェックインでした。
先輩がやるのを見て、自分がやってテストして合格してやっとお給料が入ります。
時給ではなく、チェックイン1回に〇ドルでした。
まず旅行会社にデータ用紙を取りに行き、そのまま担当のホテルに行って、お部屋に不備がないかチェック、
そして入り口でしばらーく待機、バスが来たら、お客さんをロビーに案内して、ホテルの説明、オプショナルツアーの説明、お客様がお部屋について、5分~10分くらい経ってから、お部屋に電話して「お部屋は問題なかったでしたか?」って聞いてOkだったら終わりです。
この仕事地味なのですが、意外と楽しかったです。
テーマパーク~免税店~ホテル
次にやらせてもらった仕事は、ちょっと大変でした。
サーファーズから専用バスでテーマパークに行き、もう朝からテーマパークで遊んでいらっしゃる何十人ものお客様の人数を数えて、大型バスに乗せて、サーファーズパラダイスの免税店(もう今はありません)に連れて行く間、約20~30分ずっと話をしないといけませんでした。
主に、免税店で商品を購入した場合、どうするかの説明をしていました。
でも、みんな疲れているので、聞いてなくて寝てますが、説明しないといけないんですよね。
免税店でまた数十分過ごした後、またお客様の人数を数えてバスに乗り込み、それぞれのホテルまで降ろしていきます。
これもお給料は1本で〇ドルです。チェックインより少し高めでした。
オプショナルツアー(ホテルのショー)
オプショナルツアーをしたのは1つだけでしたが、お給料がとてもよかったです。
ホテルのディナーに連れて行って、みんなの注文を取って、英語でスタッフに伝えます。
自分も、スパゲティ3種類の中から1つ選んで、飲み物はオレンジジュースかパイナップルジュースを選べて無料で食べれました。おいしかったです。
そのあと、同じホテル内のショーに連れて行って、ショーの間は、ロビーで待っていて何もしなくていいです。
ショーの後は、ホテルに連れて帰って終わりでしたが、稀に、お客さんが全員ホテルに残りたいと言ってくれたら、私はすぐ帰れました。
たまに、ディナーがホテル内ではなく、別の場所に行くこともありました。
オーストラリアでは、お仕事の交通費、携帯代は支給されません。
なので、そんなに稼げないですが、ツアーガイドをやってみたかったので、やれてよかったです。
サーファーズに住んでいたので、あまり交通費がかからなかったのは幸いです。
日本では事務の仕事しかしたことがなかったので、接客業は、私にはちょっと向いてないかなと思うこともありましたが、今はこの仕事も経験出来てよかったと思います。
たまに、今だったら英語力もアップしてるし、またやってみたいなーと思うことがあります。