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ツアーガイド仕事編

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エージェントに紹介してもらう予定が。。。

ホームステイ中、サーファーズパラダイスまで遠かったのですが、早く仕事を始めたかったので、早速エージェントツアーガイドの事を聞きに行きました

そしたら、エージェントの方に「無料情報雑誌 ”日豪プレス” に募集があるから、それ見て、自分で応募して!」と言われました。

私はてっきり、エージェントの人が仕事を紹介してくれるものだと思っていたので、がっかりしましたが、自分で探しました。

ツアーガイドに応募

日豪には色々なツアーガイドの募集がありましたが、その中でよさそうな所に電話してみました。

そしたら、日本の履歴書を持って、面接に来るように言われました。

英語の履歴書を作っていったのですが、結局一度も使わずじまいでした。

面接の時に、私以外にも2人いたようで、一緒に研修を受けることになりました。

その研修とは、、、

ゴールドコーストにあるホテルを回って、その情報を集めてくることでした。

・カギはカード式か?
・セーフティボックスはついているか?
・日本人スタッフはいるか?

こんな感じで聞いてくる項目が10個以上あったと思います。

(ゴールドコーストのホテルについて、もう会社の人は知ってるはずなのに、何でこんなことやらすのかな、と心の中で思っていましたが、言われるままにレポートにしてまとめました。)

何か所ホテルを回ったかな?十数か所回らないといけなくて、3人で分担しました。
それをきれいにまとめて提出したら全員合格です。

でも、6か月以内はやめないようにと言われていたので、続けられるか心配でしたが、とりあえず、悩んだ末、3人とも続けることに。

チェックインの仕事

一番最初にやる仕事はチェックインでした。

先輩がやるのを見て、自分がやってテストして合格してやっとお給料が入ります。

時給ではなく、チェックイン1回に〇ドルでした。

まず旅行会社にデータ用紙を取りに行き、そのまま担当のホテルに行ってお部屋に不備がないかチェック、
そして入り口でしばらーく待機、バスが来たら、お客さんをロビーに案内して、ホテルの説明オプショナルツアーの説明、お客様がお部屋について、5分~10分くらい経ってから、お部屋に電話して「お部屋は問題なかったでしたか?」って聞いてOkだったら終わりです。

この仕事地味なのですが、意外と楽しかったです。

テーマパーク~免税店~ホテル

次にやらせてもらった仕事は、ちょっと大変でした。

サーファーズから専用バスでテーマパークに行き、もう朝からテーマパークで遊んでいらっしゃる何十人ものお客様の人数を数えて大型バスに乗せてサーファーズパラダイスの免税店(もう今はありません)に連れて行く間、約20~30分ずっと話をしないといけませんでした。

主に、免税店で商品を購入した場合、どうするかの説明をしていました。

でも、みんな疲れているので、聞いてなくて寝てますが、説明しないといけないんですよね。

免税店でまた数十分過ごした後、またお客様の人数を数えてバスに乗り込み、それぞれのホテルまで降ろしていきます。

これもお給料は1本で〇ドルですチェックインより少し高めでした。

オプショナルツアー(ホテルのショー)

オプショナルツアーをしたのは1つだけでしたが、お給料がとてもよかったです。

ホテルのディナーに連れて行って、みんなの注文を取って、英語でスタッフに伝えます。

自分も、スパゲティ3種類の中から1つ選んで、飲み物はオレンジジュースかパイナップルジュースを選べて無料で食べれました。おいしかったです。

そのあと、同じホテル内のショーに連れて行って、ショーの間は、ロビーで待っていて何もしなくていいです。

ショーの後は、ホテルに連れて帰って終わりでしたが、稀に、お客さんが全員ホテルに残りたいと言ってくれたら、私はすぐ帰れました。

たまに、ディナーがホテル内ではなく、別の場所に行くこともありました。

オーストラリアでは、お仕事の交通費、携帯代は支給されません。

なので、そんなに稼げないですが、ツアーガイドをやってみたかったので、やれてよかったです。

サーファーズに住んでいたので、あまり交通費がかからなかったのは幸いです。

日本では事務の仕事しかしたことがなかったので、接客業は、私にはちょっと向いてないかなと思うこともありましたが、今はこの仕事も経験出来てよかったと思います。

たまに、今だったら英語力もアップしてるし、またやってみたいなーと思うことがあります。


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オーストラリア(ゴールドコースト)の主婦生活
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